7. KONGRESS FÜR CORPORATE LANGUAGE
17./18. APRIL 2024, HOTEL MAXIMILIAN´S, AUGSBURG
Innovativ. Zukunftsweisend. Inspirierend.
REFERENT*INNEN
Prof. Dr. Heiko Beier
Geschäftsführer
Julian N. Modi
Sonntag & Partner
Rechtsanwalt (IT-Recht/Internetrecht)
Klaus Ganter
Geschäftsführer
Felix Laurenz
Vodafone
Experte für KI
Prof. Dr. Petra Grimm
Hochschule der Medien Stuttgart
Professorin für Medienforschung und Kommunikationswissenschaft
Robin Gegenheimer
Across Systems GmbH
Sales Director
Christian Heinrich
Across Systems GmbH
Head of Operations
Dr. Thomas Schindler
BioNTech SE
Director Global Regulatory Affair
Dr. Hannah Kermes
H&H Communication Lab GmbH
Konzeption & Entwicklung (TextLab)
Benedikt Singpiel
H&H Communication Lab GmbH
Konzeption & Entwicklung (TextLab)
DIE VORTRÄGE
Ethik der KI und Ethics by Design: Eine Frage der Werte und Narrative?
Prof. Dr. Petra Grimm // Hochschule der Medien Stuttgart
Spätestens seit ChatGPT ist klar, welch enorme Bedeutung Künstliche Intelligenz für unsere digitale Kommunikationswelt hat. Prof. Dr. Petra Grimm ist Ethikbeauftragte an der Hochschule der Medien Stuttgart und forscht bereits seit den Anfängen von KI zum Thema Ethik in diesem Bereich. In ihrem Vortrag erklärt sie, warum wir mehr denn je eine Ethik der KI brauchen. Und was ist überhaupt „Ethics by Design“? Mit spannenden Beispielen aus Praxis und Forschung zeigt sie, welche Werte und Narrative wichtig sind, damit die Digitalisierung werteorientiert gestaltet wird.
Wie KI unsere Marke zum Sprechen bringt
Felix Laurenz // Vodafone
Felix Laurenz stellt ein Tool vor, das Vodafone selbst entwickelt hat: den Corporate Language-Übersetzer. Diese Software nutzt ein Sprachmodell von OpenAI, um Texte nahtlos in die Corporate Language von Vodafone zu übersetzen. Laurenz gewährt in seinem Vortrag tiefe Einblicke in die Entwicklungsphase des Tools. Er erzählt von den Herausforderungen auf dem Weg und den Lösungen, die sie entwickelt haben. In einer Live-Demo zeigt Laurenz die Anwendung des Tools, bei der auch TextLab eine Rolle spielt. Und er beantwortet ein paar wichtige Fragen: Wie gewährleistet Vodafone die Sicherheit der Daten? Welche Auswirkungen hat die Einführung von KI auf sein Team und unsere Branche? Und macht uns KI wirklich überflüssig?
Kundenzentrierte Kommunikation neu definiert: Besserer Content mit der Kraft der KI
Prof. Dr. Heiko Beier // moresophy
Effektive Kommunikation steht und fällt mit dem Verständnis unserer Kund*innen. Für die Planung und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie ist die Berücksichtigung einer „Outside-In-Perspektive“ daher ein wesentlicher Baustein zum Erfolg. Kommunikations- und KI-Experte Prof. Dr. Heiko Beier belegt das mit vielen Beispielen aus Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation. Daran lässt sich ablesen, wie Redaktionen zusammen mit KI spezifische Anlässe, Bedürfnisse und Beweggründe ihrer Zielgruppen entschlüsseln. Und wie sich durch strategisch präzisen und hocheffektiven Content das Interesse der Zielgruppen an unseren Produkten steigern lässt.
Wie werden Large Language Models wie ChatGPT den Bereich Medical Writing verändern?
Dr. Thomas Schindler // BioNTech SE
Dr. Thomas Schindler gibt in seinem Vortrag spannende Einblicke ins Medical Writing und wagt einen Blick in die Zukunft: Wie werden generative Sprachmodelle wie ChatGPT künftig im medizinisch-pharmazeutischen Bereich eingesetzt – und wie verändert sich dadurch das ganze Fach Medical Writing? Dr. Schindler beschreibt zunächst den Entwicklungsprozess von wissenschaftlichen und zugleich laienverständlichen medizinischen Dokumenten – von der Planung bis zur Publizierung. Vor allem geht er dabei auf die Herausforderungen durch den Einsatz von ChatGPT ein und schildert die Erfahrungen und Reaktionen der Verlage.
Mit KI transaktionale Kommunikation optimieren
Klaus Ganter // kwsoft®
Nur wenn Unternehmen erfolgreich mit ihren Kund*innen kommunizieren, kommt die jeweilige Botschaft auch an. Bei der transaktionalen Kommunikation liegt der Schwerpunkt oft nicht auf Verständlichkeit und Emotionalität. Deshalb nutzen wir viele Customer Touchpoints nicht optimal. Klaus Ganter, Geschäftsführer von kwsoft, weiß, welche Rolle KI bei einer erfolgreichen Kommunikation spielen kann. Und er zeigt Chancen und Herausforderungen von Tools wie TextLab in der Kommunikation.
KI für Ihre Übersetzungen - all you need?
Christian Heinrich & Robin Gegenheimer // Across Systems GmbH
Reicht KI als Übersetzungstool oder bedarf es vielleicht doch noch mehr?
Urheberrecht, Datenschutz & Co.: Wie nutzen wir KI ohne rechtliche Probleme?
Julian N. Modi // Sonntag & Partner
KI verspricht, unsere Arbeitsabläufe im täglichen Leben zu vereinfachen. Häufig sind wir aber unsicher, wie sich KI rechtskonform einsetzen lässt. Julian N. Modi, Fachanwalt für IT-Recht sowie für Urheber- und Medienrecht klärt auf: Welche Haftungsrisiken gibt es? Und welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit die Anwender*innen auf der sicheren Seite sind?
Das Dream-Team für bessere Texte: TextLab, die KI und Sie
Dr. Hannah Kermes & Benedikt Singpiel // H&H Communication Lab GmbH
Herzlich willkommen zur Vorstellung des Dream-Teams schlechthin! Hier dreht sich alles um die Stärken der Teammitglieder: Wie setzen User*innen TextLab und seine KI am besten ein? Und wie sorgen sie alle gemeinsam für den menschlichen Feinschliff? Mit einem praxisnahen Beispiel zeigen die TextLab-Expert*innen Dr. Hannah Kermes und Benedikt Singpiel, wie ein Workflow aussehen kann. Das Ziel: das volle Potenzial des Dream-Teams ausschöpfen, um erstklassige Ergebnisse zu erhalten.
TAG 1 / MI 17. APRIL 2024
12:30 | Ankunft und Get-together mit Snacks und Kaffee |
13:00 | ComLab begrüßt |
13:15 – 14:00 |
KEYNOTE // Kundenzentrierte Kommunikation neu definiert: Besserer Content mit der Kraft der KI Prof. Dr. Heiko Beier, moresophy |
14:00 – 14:45 |
Wie werden Large Language Models wie ChatGPT den Bereich Medical Writing verändern? Dr. Thomas Schindler, BioNTech SE |
14:45 – 15:30 |
Kaffeepause & Networking |
15:30 – 16:00 |
Wie KI unsere Marke zum Sprechen bringt Felix Laurenz, Vodafone |
16:00 – 16:45 |
Das Dream-Team für bessere Texte: TextLab, die KI und Sie Dr. Hannah Kermes & Benedikt Singpiel, H&H Communication Lab GmbH |
16:45 – 17:15 |
Auf dem Podium |
19:00 | Abendessen mit 3-Gänge-Menü |
21:00 |
Ausklang an der Hotelbar |
TAG 2 / DO 18. APRIL 2024
08:45 | Get-together |
09:00 – 09:45 | Ethik der KI und Ethics by Design: Eine Frage der Werte und Narrative? Prof. Dr. Petra Grimm, Hochschule der Medien in Stuttgart |
09:45 – 10:15 |
Mit KI transaktionale Kommunikation optimieren Klaus Ganter, kwsoft |
10:15 – 10:45 | Kaffeepause & Networking |
10:45 – 11:15 |
Urheberrecht, Datenschutz & Co.: Wie nutzen wir KI ohne rechtliche Probleme Julian N. Modi, Sonntag & Partner |
11:15 – 11:45 | KI für Ihre Übersetzungen – all you need? Christian Heinrich & Robin Gegenheimer, Across Systems GmbH |
11:45 – 12:00 | Ende & Zusammenfassung |
12:00 | Mittagsimbiss & Verabschiedung |